隨著經濟復蘇持續推進，文旅行業也逐漸恢復發展活力。業內人士認為，當前旅游行業已從過去的“增量開發”走向“存量盤活”階段，如何轉變過去單一線下發展模式，向線上線下結合的數字化轉型推進、持續深挖行業潛力，是企業需要著力破解的課題。

根據克爾瑞集團發布的《中國文旅產業發展報告》，當前中國旅游行業正面臨深刻變革：一是熱潮涌動，旅游市場的需求與供給漸趨協調，如2023年“五一”假期全國旅游水平已恢復至2019年同期水平；二是市場擴容為服務業帶來新機遇，表現為，經濟發展使得中國居民消費更具包容性，促使我國進入大消費時代，此外，居民受教育程度不斷上升，利好服務業的質量上升和市場擴容。

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對此，申迪集團副總裁王慶國表示認同。他介紹，今年“五一”假期，以上海迪士尼項目為核心的國際旅游度假區五天接待游客突破50萬人次，同比2019年增長26.9%，這是整個文旅行業近三年發展的一個縮影。

“商業、文化、旅游行業始終以創新為宗旨，不斷拓寬著行業邊界，并積極融合貫通，實現了一場業態革新。告別過去粗放的發展模式，‘存量時代’的到來，帶給我們每一個行業伙伴全新的發展和增長機遇。”中國商業聯合會執行會長兼秘書長王民說，新的商旅文概念和體驗場景如雨后春筍般涌現，國潮商業、市集商業、數字化應用、體驗式展覽等等，引領著行業向更加繁榮和有活力的未來發展，也為“文商旅”這三個字定義了新的趨勢和導向。

在他看來，中國的商旅文行業歷經了二十多年的高速發展，行業已迎來三大思維模式的重要轉變，包括從“一味索取資源”向“精細化保護資源”的轉變，從“開發導向”向“運營導向”的轉變，以及從“增量開發模式”向“存量盤活模式”的轉變。

從“增量開發”到“存量轉型”，行業應該如何抓住發展機遇？

多位行業人士認為，數字化轉型是一大重要突破口。

今年6月下旬，上海正式發布《上海市打造文旅元宇宙新賽道行動方案（2023-2025年）》。方案指出，到2025年，上海將力爭“文旅元宇宙”品牌初步打響，產業規模突破500億元，形成2至3個新內容集聚發展區；創作工具持續迭代，文旅元宇宙產品和服務供給能力實現躍升；打造文旅元宇宙創新應用示范區，形成30個以上創新示范應用；數字文旅標準體系進一步完善，數字文旅要素市場體系建設初顯成效。

與此同時，多家市場主體開啟了文旅IP建設步伐。比如，僅2022年，海昌海洋公園新引入或建設的IP就達9個，新增IP項目共8個，涉及航海王、奧特曼等；此外，北京環球影城此前也舉辦了“王者榮耀·英雄盛會”春季主題活動，吸引了大量游客參與互動。

“當前文旅項目“空心”現象普遍，項目持續運營盈利難度較大，分別體現為三點：一是招商難，文旅行業呈現寡頭割據局面，超大體量項目持續增多，但公開發布品牌輸出的優質運營商數量遠遠小于需求；二是迭代難，業態和內容更新是文旅項目提高復游率和消費率的重要方法，文旅地產項目平均2至3年需要進行升級迭代；三是盈利難，文旅項目是業態復合性、非標準化的產品，難以通過規模化擴張、標準化采購管理、統一的業態經營來降低成本。”衛士說。

據悉，魔席網作為文旅開發商與運營商對接平臺，目前聚集了16000多家的運營商資源，并且能夠根據項目特性和招商條件，通過大數據計算和標簽匹配，引入目標業態最合適的運營商。