為了有效破解家政服務供需痛點，促進婦女在家政領域實現就業，甘肅省婦聯在全省各市州先后建成50個集家政服務、技能培訓、就業對接、公益服務、權益維護等功能于一體的綜合性服務陣地，今年以來，這些“便民小店”已累計服務1.3萬戶家庭。

圖為2025年4月，蘭州市城關區酒泉路巾幗家政服務驛站開展巾幗家政志愿日公益服務活動。甘肅省婦聯供圖

在創新建設“巾幗家政服務驛站”活動中，甘肅省婦聯引導各級婦聯組織盤活社區黨群服務中心、綜合養老服務中心、婦女之家等基層陣地，將驛站建在了居民家門口。

各地巾幗家政服務驛站發揮網格員“人熟地熟”優勢，由其擔任驛站聯絡員，通過入戶走訪等方式，建立家政服務需求清單，精準匹配助餐、助潔、助醫、助購等個性化需求。

孫宗秀是蘭州詹家拐子社區省級巾幗家政服務驛站的家政員。她說：“當初抱著學門手藝的想法報了驛站的家政技能培訓，現在每個月有了穩定收入，心里特別踏實。”蘭州市城關區東崗西路社區居民高峰說：“自從小區有了這個驛站，找家政真是又放心又方便，服務阿姨一進門就主動套鞋套，玻璃擦得锃亮，干活特別麻利。”

甘肅省婦聯積極推行“婦聯牽頭、社區配合、企業運營、社會參與、服務民生”五位一體工作模式，對接社區治理、養老托育、技能培訓、就業幫扶等政策資源，整合培訓機構和公益組織，并引入信譽好、服務優的巾幗家政服務企業負責驛站日常運營管理。

蘭州市酒泉路巾幗家政服務驛站的巾幗家政企業“蘭美到家”就是其中一例。其負責人楊濟璠介紹說，驛站結合婦女大眾需求，組織未就業女大學生、靈活就業女性、生育中斷就業“媽媽”群體等，定期開展育嬰、養老、烹飪、家政等技能培訓，設立社區家政“媽媽崗”，助力女性“家門口就業”。

圖為2024年12月，甘肅天水市秦州區光明巷社區省級巾幗家政服務驛站為獨居老人提供入戶保潔公益服務。(資料圖)甘肅省婦聯供圖

甘肅省婦聯同時開啟“互聯網+家政”模式，各驛站陸續上線“巾幗家政服務驛站”小程序，支持用戶一鍵完成全流程操作。據統計，居民線上下單率超過60%。

甘肅張掖市巾幗家政服務驛站泰安社區負責人謝惠敏稱，驛站自今年2月份建立以來，主要給老年人做普惠型智慧養老服務，已引入8家優質巾幗家政企業入駐，均可實現“一鍵下單、精準匹配”。張掖市甘州區小寺廟社區巾幗家政服務驛站負責人夏飛說，截至目前，驛站接單量達1800多單，其中一部分是通過網上下單的。

據了解，下一步，甘肅省婦聯將推動驛站向更多有需求的社區、鄉村覆蓋，深化驛站與各部門民生項目、智慧社區、數字家政平臺的協同融合，加強對從業婦女的關心關愛和權益保障，讓驛站真正成為從業婦女信得過、靠得住、離不開的“幸福家”。