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為進一步提升機場衛生間設施服務水平，民航局11月18日發布《民用機場衛生間規劃建設和設施設備配置指南》，就機場衛生間的規劃、設計、運營等提供了方法指導。這也是國內首個針對民用機場衛生間規劃建設和設施設備配置的咨詢文件。

指南提出，衛生間規劃應堅持全生命周期管理，充分聽取旅客、員工等使用者和保潔、維修等運維方的意見。例如，旅客通常在登機前和到達后使用衛生間，因此指南提倡重點強化候機區以及到達走廊區域衛生間的承載能力。針對旅客停留時間較長的航站樓區域，指南結合高峰期進出港旅客人數、飛機上座率、中轉旅客比例、旅客性別比例等指標，給出了相關點位和潔具數量計算公式與示例。

結合民航旅客特點，指南建議，可在行李提取廳、迎客大廳設置更衣間，以滿足進港旅客更衣需求；可在國際區域設置淋浴間，以滿足國際中轉旅客淋浴需求；可于靠近洗手區及廁位間的區域設置行李放置區，并提供臨時鎖閉行李的設施等。

指南也關注到殘疾人、老年人、嬰幼兒以及家庭出行等人群需求，努力便利一切有需要的群體使用無障礙衛生間。提倡為帶嬰兒的旅客配置輔助設施，如嬰兒打理臺、兒童坐便器等；為老年旅客配置拐杖夾、大字標識等；在每個廁位間安裝安全抓桿與緊急呼叫按鈕，最大程度保障旅客使用安全；為有需求的旅客配置無障礙護理床等設施。(新華網 記者 周圓)