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自從成立了工會(huì)，萬(wàn)順叫車益陽(yáng)分公司的司機(jī)們多了一份安全感和幸福感。

(▲萬(wàn)順叫車益陽(yáng)分公司成立工會(huì)現(xiàn)場(chǎng))

月初，萬(wàn)順叫車益陽(yáng)分公司的工會(huì)組織開(kāi)展了"網(wǎng)約車駕駛員技能大PK"活動(dòng)，采用交通法規(guī)、運(yùn)營(yíng)情景模擬相結(jié)合的競(jìng)賽形式，考驗(yàn)駕駛員的理論知識(shí)和實(shí)操技能等，20多名網(wǎng)約車駕駛員各顯神通，比理論、比技術(shù)、比服務(wù)、比安全知識(shí)和技能等，多項(xiàng)技能培訓(xùn)在競(jìng)賽中得到有效檢驗(yàn)。競(jìng)賽結(jié)束后，網(wǎng)約車司機(jī)們接著開(kāi)啟懇談會(huì)，交流分享運(yùn)營(yíng)中的經(jīng)驗(yàn)、技巧等，競(jìng)賽活動(dòng)秒變成果分享大會(huì)。

"工會(huì)服務(wù)有魅力，才會(huì)有更多的網(wǎng)約車司機(jī)被"圈粉"。"萬(wàn)順叫車益陽(yáng)分公司工會(huì)女工委員、高鐵南站店店長(zhǎng)徐美介紹，萬(wàn)順叫車益陽(yáng)分公司于今年5月份成立工會(huì)，雖成立時(shí)間不長(zhǎng)，但經(jīng)常組織技能競(jìng)賽、"師帶徒"經(jīng)驗(yàn)交流、先進(jìn)典型選樹等活動(dòng)，全面激發(fā)網(wǎng)約車司機(jī)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)，為提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力提供人才支撐。

成立之初，萬(wàn)順叫車益陽(yáng)分公司工會(huì)就堅(jiān)持"會(huì)、站、家"一體化建設(shè)理念，著力打造司機(jī)之家、戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)等實(shí)體化服務(wù)陣地，把覆蓋益陽(yáng)的30多家實(shí)體店作為工會(huì)線下服務(wù)場(chǎng)所，讓實(shí)體店店長(zhǎng)作為工會(huì)組長(zhǎng)，"零距離"服務(wù)駕駛員，提供職業(yè)技能培訓(xùn)、心理健康教育等活動(dòng)，充分發(fā)揮萬(wàn)順叫車實(shí)體店"司機(jī)之家"功能，讓乏累的駕駛員可以喝茶、聊天、休息，讓網(wǎng)約車司機(jī)找到組織、找到依靠、得到溫暖。

(▲工會(huì)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)萬(wàn)順叫車資陽(yáng)站)

有了工會(huì)，萬(wàn)順叫車益陽(yáng)司機(jī)從此有了溫暖可靠的"家"，遇事有地方說(shuō)，說(shuō)了有人聽(tīng)，聽(tīng)了有人解決。萬(wàn)順叫車駕駛員張業(yè)建對(duì)工會(huì)的服務(wù)更是連連稱贊，"我通過(guò)工會(huì)懇談會(huì)反映，遇到惡劣天氣時(shí)，接單難度加大，希望公司平臺(tái)對(duì)惡劣天氣中的不滿意訂單，可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理免責(zé)。"兩天后，經(jīng)過(guò)工會(huì)的協(xié)調(diào)，平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人給了合理解決的答復(fù)，即網(wǎng)約車司機(jī)如因天氣相關(guān)原因遇到超時(shí)或其他異常狀況，均可通過(guò)App或與實(shí)體店店長(zhǎng)溝通進(jìn)行申訴，獲得免責(zé)。張業(yè)建表示，工會(huì)讓我們網(wǎng)約車司機(jī)的權(quán)益保障、訴求表達(dá)又多了一個(gè)渠道，這是屬于我們?nèi)w網(wǎng)約車司機(jī)的"家"。

關(guān)于未來(lái)，萬(wàn)順叫車益陽(yáng)分公司負(fù)責(zé)人表示，要持續(xù)加強(qiáng)工會(huì)建設(shè)，創(chuàng)造性地做好新形勢(shì)下的工會(huì)工作，充分發(fā)揮工會(huì)的職能和作用，建立合理有效的溝通渠道，為網(wǎng)約車司機(jī)辦實(shí)事、做好事、解難事，提升他們的獲得感、幸福感、安全感。

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