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對(duì)于未成年人上網(wǎng)安全問題，不僅需要學(xué)校和家庭的引導(dǎo)，更需要社會(huì)各界輿論監(jiān)督和相關(guān)企業(yè)部門的共同努力。網(wǎng)易游戲作為國(guó)內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一，早在未成年人防沉迷和游戲時(shí)長(zhǎng)限制條例頒布前就搭建了較為系統(tǒng)和完善的未成年人保護(hù)體系，之后更是重點(diǎn)關(guān)注該方面的工作，升級(jí)和鞏固技術(shù)和非技術(shù)手段，筑牢未成年人上網(wǎng)安全的保護(hù)墻。

技術(shù)力一直都是網(wǎng)易游戲作為頭部互聯(lián)網(wǎng)廠商的優(yōu)勢(shì)之一。網(wǎng)易游戲近期結(jié)合自身在前沿技術(shù)領(lǐng)域的積累，針對(duì)疑似未成年用戶，積極探索人臉識(shí)別功能。網(wǎng)易游戲利用自研的AI未成年人識(shí)別模型和前置干預(yù)機(jī)制，目前可以從玩家的游戲行為入手，判斷其是否為疑似未成年用戶。人臉識(shí)別技術(shù)現(xiàn)已應(yīng)用進(jìn)網(wǎng)易游戲旗下多款產(chǎn)品中。

為做到端內(nèi)端外雙監(jiān)管，網(wǎng)易游戲在“網(wǎng)易家長(zhǎng)關(guān)愛平臺(tái)”和“網(wǎng)易游戲客服中心”的官方網(wǎng)站上都開放了未成年人問題專項(xiàng)舉報(bào)入口。任何未成年人相關(guān)的問題都可以進(jìn)行舉報(bào)。網(wǎng)易游戲?qū)⒁宰羁焖俣劝才艑I(yè)的運(yùn)營(yíng)人員對(duì)被舉報(bào)用戶進(jìn)行身份核實(shí)，堅(jiān)決維護(hù)未成年人的合法權(quán)益，保障未成年人防沉迷和游戲市場(chǎng)限制條例的妥善執(zhí)行。

網(wǎng)易游戲還攜手執(zhí)法部門，針對(duì)未成年人租售游戲賬號(hào)等黑產(chǎn)問題展開專項(xiàng)治理，協(xié)助執(zhí)法部門嚴(yán)厲打擊違規(guī)售賣實(shí)名賬號(hào)的工作室。目前，網(wǎng)易游戲已在多個(gè)平臺(tái)成功下架違規(guī)商品。該項(xiàng)工作在未來也會(huì)持續(xù)進(jìn)行，抵制不良信息、嚴(yán)防未成年黑手、打擊游戲黑產(chǎn)等也在該范圍內(nèi)。

如今舊年已去，嶄新的2023年已來，又面臨寒假和新春這兩個(gè)未成年人防沉迷問題高發(fā)的重要時(shí)期，網(wǎng)易游戲?qū)?jiān)定不移地投入人力和物力，時(shí)時(shí)刻刻抓緊對(duì)未成年人的監(jiān)管和保護(hù)，堅(jiān)決執(zhí)行未成年人游戲市場(chǎng)限制和防沉迷條例的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)信息的審核，維護(hù)未成年人的一切合法權(quán)益，為他們營(yíng)造安全晴朗的上網(wǎng)空間。網(wǎng)易游戲在新的一年也會(huì)持續(xù)不斷筑牢未成年人保護(hù)防線，為事關(guān)未成年人的工作盡心盡力、盡職盡責(zé)。

來源：網(wǎng)易新聞