民生問題，是百姓的基本生計問題，其界定對于“民生”有一個比較準確、合理、恰當的界定，是一件十分重要的事情，因為這直接影響著具體民生政策的制定和實施。

如果對民生的界定過于模糊或者過于寬泛的話，那么，基于這種界定的民生政策也不可避免地會出現(xiàn)過于龐雜、模糊不清的狀況。相反，如果對于民生的界定過于狹窄的話，那么，建立在這一基礎之上的民生政策也不免會出現(xiàn)不到位、不全面的情形。

2019年3月5日，國務院總理李克強在作政府工作報告時說，2018年，堅持在發(fā)展中保障和改善民生，改革發(fā)展成果更多更公平惠及人民群眾。

民生問題找哪個部門?

民生問題可以找市民熱線12345，12345一般指各地市人民政府設立的由電話12345、市長信箱、手機短信、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務平臺。也可以到政府網站留言，“網上問政”等類似問政欄目填寫留言內容，審核通過后就有相對應的部門來回答解決問題。民生問題,歸社會和保障局部門管。民生問題歸省、市、縣及鄉(xiāng)鎮(zhèn)各級政府的社會和保障局、社保所管,比如:養(yǎng)老問題、醫(yī)療保險、就業(yè)再就業(yè)等問題都歸他們管理。社保局，全稱是社會保險基金管理局，另外還有許多地區(qū)已將人事局與社保中心合并，統(tǒng)稱為人力資源和社會保障局，以市級和區(qū)級進行劃分，主要從事五險一金等業(yè)務的辦理，具有貫徹執(zhí)行人力資源的職責，是社會保險經辦機構事業(yè)單位。