◎新華社記者 樊 曦 周 圓 韓佳諾

今年中秋國慶假期合一，假期時間長達8天。鐵路中秋國慶黃金周運輸自9月27日至10月8日，為期12天，在假期前后各延長2天，運輸期限超過歷年黃金周。

“12天的時間里，全國鐵路預計發送旅客1.9億人次。”中國國家鐵路集團有限公司客運部負責人表示，從客流走勢看，假期兩頭以長途客流為主，將出現客流高峰，中間以短途客流為主，客流將始終保持高位運行。

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鐵路部門預計，黃金周期間，北京、上海、南京、蘇州、天津、廣州、深圳、成都、西安等城市將會成為旅客出發和到達熱門地區。此外，杭州將在黃金周期間舉辦亞運會，也將成為高鐵出行的熱門目的地。

鐵路12306科創中心副主任單杏花表示，黃金周期間旅客出行需求“扎堆”，造成局部地區和時段運能緊張，尤其在部分熱門方向的線路上，一些車次始發、終到時間更為適宜。全程旅行時間更短的列車，更是許多旅客的首選出行方案。

“當這些列車車票啟售時，旅客朋友會選用12306網絡購票、手機App、車站窗口等各種售票渠道快速‘搶票’，可能會出現‘秒光’現象。”單杏花說。

如何提高購票成功幾率?

單杏花表示，鐵路部門將根據鐵路12306客票預售、候補購票大數據和客流規律，兼顧長途和短途旅客出行需求，動態調整票額分配策略，及時將票額投放至客流需求較大的車站，最大限度保障旅客出行需求。

候補購票是火車票購買中的一種特殊方式。據悉，目前鐵路12306候補購票功能運行穩定，候補兌現成功率達到75%以上。

單杏花建議，旅客通過提報多個“日期、車次、席別”組合的候補訂單，延長候補兌現時間，可增加候補成功率。

此外，針對客流高峰期，部分旅客無法買到直達車票的情況，鐵路12306科創中心產品設計部部長王洪業表示，相關旅客可采用購買聯程票，通過分段乘車的方式滿足出行需求，12306將根據旅客出行需求和余票情況，智能推薦有余票的中轉換乘方案，供旅客選擇。