在浙江湖州吳興織里，“平安大姐”吳美麗辦公桌上，十幾本調研卷宗和工作日志整齊地擺放著。

翻開調解記錄本，里面清晰地記著每一起矛盾糾紛的調解時間、地點、案件類別、調理人以及基本案情。

織里擁有各類童裝企業1.4萬家，年產童裝20億件，產銷量占全國市場的三分之二，被譽為“中國童裝之都”。

將矛盾糾紛化解在基層是基層治理中一道大難題，織里作為全國童裝產業集散地，這個問題同樣突出。

2025年1月，浙江湖州織里，“平安大姐”在直播，進行愛心義賣。織里鎮供圖

2024年，浙江湖州織里，“平安大姐”在調解居民糾紛。織里鎮供圖

近年來，當地著眼發揮統戰系統“聯”的優勢，整合轄區內統一戰線力量，助力解決新居民、新就業群體產生問題，以基層治理匯聚“同心圓”。

在織里鎮矛調中心，有一個“統戰之家”，不僅有政府部門參與，還有一些社會組織“平安大姐”“老鄉幫幫忙”等工作室，為民眾提供就學、就醫、就業等多項服務。“平安大姐”由織里當地“老板娘”們組成，專門處理勞資糾紛、房屋租賃糾紛等問題。

前幾年，織里一家童裝企業因經營不善面臨倒閉，20多名工人40多萬元工資沒了著落，眼看就要到年關，工人們心急如焚。

面對難題，“平安大姐”和織里鎮政府一起站出來，湊了20多萬發給工人，先讓他們回家過年。后來，經過大姐們積極有效的工作，企業主也站了出來，事件得到有效處置。

截至目前，像這樣的社會事務，“統戰之家”已累計辦理4300余件、幫扶困難企業900余家。同時，當地創辦“同心·織薈”講堂，為2000余家童裝企業舉辦童裝出海培訓136場，市場采購貿易、跨境電商交易額超70億元。

此外，當地還引導安徽、江西、湖南等13家異地商會發揮“鄉音”優勢，推動織里鎮與七個省(自治區)開通跨省就醫聯網直報，累計服務120萬余人次，報銷金額超1億元，286名新居民隨遷子女享受公辦學校免費義務教育。同時，織里還整合57家社會團體組織，通過公益服務、社會救助，對口支援41個民族地區。(完)