“高管離職后獎金如何發(fā)放？”

“企業(yè)內部罰款制度是否有效？”

近日，在上海市黃浦區(qū)勞動人事爭議仲裁院第十仲裁庭，用人單位和企業(yè)高管雙方圍繞爭議焦點展開激烈辯論。仲裁員耐心地向雙方當事人釋明法律，反復溝通調解方案，促使雙方達成一致意見，最終這起標的額超百萬元的勞動爭議案件成功化解。

近年來，黃浦區(qū)仲裁院積極優(yōu)化營商環(huán)境，采取多種舉措，妥善處理涉高管勞動爭議，促進企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。

察實情，調研入企靠前服務

黃浦區(qū)仲裁院深入重點企業(yè)開展調研，了解轄區(qū)涉高管勞動爭議的主要特點。

工作人員發(fā)現，在勞動報酬方面，相較于普通勞動者，高管收入更高，除工資獎金外，還可能涉及股票期權、風險金等浮動收入，爭議金額也較普通勞動爭議案件更大。在解除勞動合同方面，基于經營需要，企業(yè)與高管解除勞動合同后，通常會即刻安排繼任者，造成原崗位沒有空缺，難以恢復勞動關系，雙方矛盾難以化解。企業(yè)代表紛紛表示，如果涉高管勞動爭議處理不當，就會對企業(yè)發(fā)展造成一定影響。

出實招，送法入企精準服務

通過實地走訪，黃浦區(qū)仲裁院針對摸排出的企業(yè)需求，為企業(yè)提供優(yōu)質高效的勞動爭議調處服務。

黃浦區(qū)仲裁院通過召開一次預防化解勞動爭議座談會、組織一場規(guī)范用工政策集中宣講會、發(fā)放一份企業(yè)用工違法風險點清單、發(fā)送一張仲裁服務聯(lián)系卡、印發(fā)一本勞動爭議案例精選集等“五個一”專項服務，全力提升企業(yè)對涉高管勞動爭議的預防化解能力。

同時，黃浦區(qū)仲裁院依托巡回仲裁庭提供服務，讓企業(yè)在家門口就可獲得專職仲裁員的法律服務。

此外，黃浦區(qū)仲裁院不斷探索涉高管勞動爭議調處的新方法、新渠道，著力構建和諧穩(wěn)定的勞動關系。在案件調處過程中，工作人員會主動了解企業(yè)經營特點及實際情況，積極與當事人溝通、商定調解方案，力爭柔性化解爭議。

求實效，調解入企多元服務

按照預防為主、基層為主、調解為主的工作方針，黃浦區(qū)仲裁院在轄區(qū)組建了各類基層調解組織。

對用工人數較多、勞動糾紛隱患較大的重點企業(yè)，黃浦區(qū)仲裁院通過街道調解組織專職調解員對接企業(yè)內部調解組織，進行實時指導，在涉高管勞動爭議出現的第一時間指導企業(yè)合理應對，避免矛盾擴大，取得積極效果。截至目前，黃浦區(qū)仲裁院已成功指導外企德科公司、新世界集團等多家用人單位設立企業(yè)內部調解組織，增強企業(yè)勞動爭議自我化解能力。

同時，黃浦區(qū)仲裁院注重調裁工作銜接，雙方當事人達成調解協(xié)議后，仲裁員即對雙方調解協(xié)議進行審查，第一時間將雙方調解協(xié)議確認為具有強制執(zhí)行力的仲裁調解書，從而產生“一錘定音”的法律效果。

此外，黃浦區(qū)仲裁院指導有條件的人力資源服務企業(yè)利用招聘途徑和客戶資源，為解除勞動合同的高管匹配工作崗位，解決高管請求恢復勞動關系的處理難題，也為接下來的爭議化解奠定基礎。