近年來，山東省泰安市泰山區人社局扎實開展各項工作，為新就業形態勞動者編織“保障網”，撐牢“維權傘”。

泰山區加強組織領導，細化責任分工。泰山區人社局制定并出臺《維護新就業形態勞動者勞動保障權益專項行動實施方案》，成立專項行動領導小組，下設就業服務、社會保險、勞動關系3個工作組，明確了10項重點任務，設定了時間表和路線圖，確保各項措施落實落地。

泰山區加強部門協作，凝聚工作合力。泰山區人社局會同區發改局、區市場監督管理局、區總工會等8部門，聯合印發關于維護新就業形態勞動者勞動保障權益的相關政策，明確各部門工作任務、時間節點，整合各方資源，合力推動工作。行動中，積極聯系市場監管、工會等單位聯合走訪，深入平臺企業、合作企業，與企業負責人和新就業形態勞動者座談交流，宣講政策、聽取意見、解答問題、提供指導、給予幫扶。對企業反映的難點痛點問題，建立工作臺賬，為企業實實在在化解困難，持續創優服務水平，全面提升企業滿意度。

泰山區加強政策宣傳，分門別類施策。泰山區人社局針對網絡送餐、快遞、網約車、電商平臺等新業態企業勞動用工情況開展專題調研，通過電話詢訪、調查問卷以及現場調研形式，先后對26家快遞公司、23家網約車公司、2家外賣公司以及4家電商企業進行了調研。其中，對順豐速運、餓了么、滴滴出行等18家企業1300人進行了實地調研，收集了企業和勞動者的訴求，為逐步完善相關法律法規提供了依據、奠定了基礎。