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“沒想到現(xiàn)在辦事這么便捷,這么多事情在一個窗口不到5分鐘就辦好了,辦事效率真高!”日前,銅陵軒奧科技有限公司人力資源經(jīng)理對安徽省銅陵市新推出的社保·醫(yī)保·稅務(wù)“聯(lián)辦”服務(wù)綜窗連連點贊。銅陵市人社局社保中心不斷深化“人社服務(wù)快辦行動”,為參保企業(yè)群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),聯(lián)合多個部門推出社保·醫(yī)保·稅務(wù)“聯(lián)辦”服務(wù)綜窗。
銅陵市人社局社保中心牽頭會同市醫(yī)保局、市稅務(wù)局,將原分設(shè)在不同服務(wù)大廳的分類服務(wù)窗口統(tǒng)一遷移至社保·醫(yī)保·稅務(wù)綜合服務(wù)廳,將企業(yè)服務(wù)從原來的“需要進多門”優(yōu)化到“只進一扇門”,并且在服務(wù)大廳入口醒目位置設(shè)置綜合咨詢引導臺,向企業(yè)提供咨詢、引導、取號“一站式”服務(wù)。
為切實提升服務(wù)效率,銅陵市人社局社保中心牽頭會同醫(yī)保、稅務(wù)部門,通過“人員互派、并聯(lián)服務(wù)”的方式將涉企服務(wù)事項統(tǒng)一進駐社保·醫(yī)保·稅務(wù)“聯(lián)辦”服務(wù)綜窗,企業(yè)辦理社會保險參保登記、參保單位繳費人員增減申報、社會保險費繳費登記等15個跨部門服務(wù)事項從原來的需要“跑多窗、反復辦”變?yōu)楝F(xiàn)在的“跑一窗、一次辦”,大大提升了企業(yè)群眾辦事效率。
銅陵市人社局社保中心在推進窗口整合改革的同時,進一步精簡辦事材料,取消原來需要重復填寫的申報信息,企業(yè)辦理社保·醫(yī)保·稅務(wù)“聯(lián)辦”的多個事項只需要填寫一套申報表即可,由窗口工作人員內(nèi)部流轉(zhuǎn)辦理,免除了企業(yè)辦事“材料反復提交、表格反復填寫”的煩惱,簡化了辦事流程、壓縮了辦理時限。