“手機(jī)上點(diǎn)一點(diǎn),每月1500元的生活補(bǔ)貼就自動(dòng)打到了我卡上,真是太方便了!”畢業(yè)于武漢大學(xué)的碩士研究生何國(guó)航,不久前成為浙江愛(ài)旭太陽(yáng)能科技有限公司的一名新職工。在收到政策補(bǔ)貼申領(lǐng)的短信提醒后,他按提示登錄“義烏i人才”平臺(tái),成功享受到了一系列人才專屬福利。
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“數(shù)字筑巢”引得群鳳來(lái)。近年來(lái),浙江省義烏市著力打造人才全鏈條服務(wù)數(shù)字平臺(tái)“義烏i人才”,串聯(lián)各項(xiàng)人才服務(wù),實(shí)現(xiàn)人才工作整體智治。截至9月底,義烏市新引進(jìn)大學(xué)生3.84萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)27.5%,成為眾多高校畢業(yè)生“向往的城市”。
促進(jìn)人才服務(wù)“一掌通辦”
“我們一直在探索打通政策落地‘最后一公里’的有效路徑,讓人才更有獲得感。數(shù)字化改革為此提供了很好的解決思路?!绷x烏市人社局局長(zhǎng)王國(guó)成說(shuō)。
“義烏i人才”應(yīng)用在設(shè)計(jì)之初,就把打破數(shù)據(jù)孤島、綜合集成服務(wù)作為“頭等大事”,人才關(guān)心的就業(yè)創(chuàng)業(yè)、教育、住房等“關(guān)鍵小事”基本實(shí)現(xiàn)“一次不用跑,掌上全辦好”。
為了實(shí)現(xiàn)人才服務(wù)“掌上通辦”,義烏市站在人才視角,顆粒化梳理人才來(lái)義就業(yè)創(chuàng)業(yè)全流程服務(wù)需求,通過(guò)制度重塑、流程再造,“一站式”整合全市15個(gè)部門的54項(xiàng)人才服務(wù)事項(xiàng),橫向打通社保、學(xué)歷、戶籍等16個(gè)數(shù)據(jù)系統(tǒng),縱向貫通市、鎮(zhèn)、村三級(jí)聯(lián)動(dòng)聯(lián)審體系,實(shí)現(xiàn)人才基礎(chǔ)信息“自動(dòng)獲取、自動(dòng)審核、全網(wǎng)通用”,就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)事項(xiàng)基本實(shí)現(xiàn)零材料、零次跑、全流程掌辦。
在服務(wù)集成的基礎(chǔ)上,義烏市開發(fā)了“靶向推送”政策功能,根據(jù)人才畫像與政策庫(kù)智能“云匹配”。政策調(diào)整或各類申報(bào)項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí),系統(tǒng)主動(dòng)提醒適配人才,實(shí)現(xiàn)從“人找政策”到“政策找人”的轉(zhuǎn)變。同時(shí),義烏市建立政策補(bǔ)助在線監(jiān)管機(jī)制,形成政策“受理--審核--反饋--評(píng)價(jià)--監(jiān)管”全流程云閉環(huán),有效破解了政策補(bǔ)助類項(xiàng)目類目雜、監(jiān)管難等問(wèn)題。
受疫情影響,線下政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理一度按下“暫停鍵”。依托“義烏i人才”平臺(tái),各類人才服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)無(wú)間斷辦理,保障了人才服務(wù)不掉線、不斷檔。
據(jù)了解,“義烏i人才”應(yīng)用自2021年5月在“浙里辦”平臺(tái)上線以來(lái),訪問(wèn)量已達(dá)1560萬(wàn),線上辦件6.9萬(wàn)件,成為“浙里辦”義烏站“最熱應(yīng)用”。
完善就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系
打開“義烏i人才”應(yīng)用,可以直觀地看到“智配直享”“熱門服務(wù)”“政務(wù)服務(wù)”“生活服務(wù)”4大功能模塊。只要一鍵申請(qǐng),人才就可獲得專屬“人才碼”,亮碼即可享受各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)。
“我們主動(dòng)回應(yīng)人才‘樂(lè)享義烏’全方位生活服務(wù)需求,積極拓展‘人才碼’線下應(yīng)用場(chǎng)景,讓人才在義烏更有獲得感、幸福感和歸屬感?!绷x烏市委人才辦副主任吳申蘭說(shuō)。
今年以來(lái),義烏市相繼推出了優(yōu)惠觀影、國(guó)有酒店協(xié)議價(jià)入住、乘機(jī)綠色通道、購(gòu)書折扣等日常生活應(yīng)用場(chǎng)景,不僅得到商家的積極響應(yīng),也得到了人才的廣泛好評(píng)。
“在剛過(guò)去的藍(lán)莓采摘季,我們主動(dòng)對(duì)接本地藍(lán)莓采摘園,為人才提供優(yōu)惠,吸引了652名人才收獲‘專屬甜蜜’?!眳巧晏m介紹,目前全市已有13萬(wàn)名人才申領(lǐng)了“人才碼”。
除了打造“碼上享受”的城市生活服務(wù)體系,義烏市也積極拓展社區(qū)就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系。義烏市打造了未來(lái)社區(qū)“就業(yè)通”場(chǎng)景應(yīng)用,上線“我要就業(yè)”“我要?jiǎng)?chuàng)業(yè)”“我要服務(wù)”“我要退休”4個(gè)場(chǎng)景,線上整合73項(xiàng)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù),線下同步開展創(chuàng)業(yè)沙龍、分享會(huì)、技能培訓(xùn)等活動(dòng),為人才提供好服務(wù)。
提供人崗匹配精準(zhǔn)向?qū)?/strong>
為了做好人才“引育留”文章,義烏市以“義烏i人才”為依托,歸集全市涵蓋學(xué)歷人才、專業(yè)技術(shù)人才、技能人才等共計(jì)40萬(wàn)人的人才數(shù)據(jù)庫(kù),全方位展示義烏市人才結(jié)構(gòu)、人才流動(dòng)、人才使用等人才資源信息,通過(guò)繪制“人才資源現(xiàn)狀分析圖”“人才資源流動(dòng)熱力地圖”,為人才引進(jìn)培養(yǎng)提供精準(zhǔn)向?qū)А?/p>
“我們圍繞光電光伏這一新興產(chǎn)業(yè),打造了光電人力資源產(chǎn)業(yè)協(xié)同應(yīng)用場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)需求和人才資源的全息展示?!绷x烏市就業(yè)與人才管理服務(wù)中心副主任駱旭偉介紹。7月初,平臺(tái)預(yù)警提示華燦光電(浙江)有限公司出現(xiàn)用工缺口,依托光電光伏產(chǎn)業(yè)人才招引地圖,幫助企業(yè)牽線貴州省勞務(wù)協(xié)作基地開展專場(chǎng)招聘會(huì),成功在1個(gè)月內(nèi)解決用工缺口213人。
為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈、人才鏈協(xié)同發(fā)展,義烏市建立了政府、企業(yè)、學(xué)校、人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)“四位一體”人力資源保障機(jī)制,依托人才招引地圖的精準(zhǔn)導(dǎo)航,高效開展人才招引活動(dòng),促進(jìn)人崗精準(zhǔn)匹配,有效解決“招工難、就業(yè)難”結(jié)構(gòu)性矛盾。
“今年以來(lái),我們分高校、分行業(yè)、分領(lǐng)域舉辦線上線下人才招引活動(dòng)139場(chǎng),其中云招聘活動(dòng)103場(chǎng),吸引了429萬(wàn)人次觀看?!绷x烏市就業(yè)與人才管理服務(wù)中心主任龔希明介紹。
關(guān)鍵詞: 人力資源 基本實(shí)現(xiàn) 生活服務(wù)
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