“招聘會開到了家門口”“乘著點對點的專車去務(wù)工”“勞動維權(quán)有渠道、反饋很及時”……走進江西，不少農(nóng)民工為人社服務(wù)點贊。

江西是農(nóng)民工大省。江西省委省政府高度重視農(nóng)民工工作，聚焦農(nóng)民工就業(yè)、培訓(xùn)、維權(quán)等方面，江西人社提前謀劃、主動作為、精準(zhǔn)施策，為全省農(nóng)民工提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)和暖心舒心的保障。

摸清底數(shù) 打好主動服務(wù)仗

(資料圖片僅供參考)

“根據(jù)春節(jié)前對農(nóng)民工返鄉(xiāng)的監(jiān)測反映，農(nóng)民工自去年11月中旬就集中返鄉(xiāng)，截至除夕返鄉(xiāng)比例達到95.6％，針對返鄉(xiāng)提前、人數(shù)增加，我們做到‘四個提前’。”江西省人社廳相關(guān)負責(zé)人表示，省農(nóng)民工辦提前發(fā)布《致全省農(nóng)民工朋友的一封信》，引導(dǎo)農(nóng)民工關(guān)注本地就業(yè)服務(wù)活動，主動提前收集企業(yè)招聘信息，暢通并下沉維權(quán)渠道。

同時，江西人社提前開展就業(yè)信息摸排，摸清返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)意愿和崗位需求。有針性地向重點企業(yè)提前發(fā)布招聘會邀請函，向各類就業(yè)群體和重點企業(yè)拋出“橄欖枝”，春節(jié)前開展線上線下招聘活動就達到500余場。

為給農(nóng)民工提供更多就業(yè)崗位，江西省市縣三級就業(yè)部門，通過上門、電話等方式對接企業(yè)，提前做好用工崗位儲備工作。

“發(fā)揮各級人社駐企服務(wù)專員及經(jīng)營性人力資源機構(gòu)作用，通過窗口經(jīng)辦、網(wǎng)絡(luò)登記、上門走訪等方式開展企業(yè)春節(jié)期間用工需求調(diào)查，共征集390家用人單位2.4萬條崗位需求信息。”鷹潭市人社局相關(guān)負責(zé)人介紹。

提前安排春節(jié)前集中清欠工作也是江西關(guān)愛農(nóng)民工的一大舉措。據(jù)介紹，全省開展以工程領(lǐng)域和新就業(yè)形態(tài)為重點，采取集中排查、集中處置、集中督導(dǎo)、集中整改“四集中”方式，對于春節(jié)期間受理的欠薪案件，立受立處，對承諾兌現(xiàn)不到位的，督促整改。集中公布欠薪投訴舉報電話，暢通溝通渠道，投訴舉報應(yīng)接盡接，結(jié)果反饋應(yīng)發(fā)盡發(fā)。

凝聚合力 打出精準(zhǔn)服務(wù)拳

針對今年全省農(nóng)民工返鄉(xiāng)比例增高、留鄉(xiāng)意愿增強，江西組建十多個部門參與的工作專班，強化部門協(xié)同，打出精準(zhǔn)服務(wù)組合拳。

依托線上線下聯(lián)動，江西為農(nóng)民工拓寬就業(yè)之路。線上通過求職小程序和招聘信息二維碼為求職者和用工企業(yè)提供就業(yè)服務(wù)，采取“直播帶崗”“云上招聘”等多種手段，開展“贛就有位來”直播帶崗活動436場，8600余家企業(yè)參加，提供有效崗位信息22萬余個。

線下活動“應(yīng)需而動”，針對不同行業(yè)、不同群體組織開展專場招聘，特別是為困難群體、大型企業(yè)召開專項招聘。在人流量大的火車站、汽車站出站口開設(shè)各類臨時招聘窗口，為返鄉(xiāng)務(wù)工人員提供就業(yè)第一站。組建招工小分隊，把招聘服務(wù)直達社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、車站、集市、大型商超等場所。

“我們是從安徽回來的，之前加了上饒市人力資源市場的客服，看到他發(fā)的朋友圈，特意來看看。”1月16日一早，返鄉(xiāng)農(nóng)民工莊小龍和妻子來到上饒火車站出站口的招聘會，并在現(xiàn)場與兩家企業(yè)達成了初步意向。

為凝聚服務(wù)合力，江西多部門上下聯(lián)動。人社部門聯(lián)合民政、婦聯(lián)、教育、工會等部門組織開展送溫暖活動和“就業(yè)訪民情”活動，廣泛慰問各行各業(yè)勞動者，共籌集慰問款物價值1億余元，走基層、訪企業(yè)、問小哥、看勞模、幫困戶，惠及職工8.3萬余人，為困難職工家庭提供各項幫扶救助4.3萬人次，幫助農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)5683人次。

針對直接影響農(nóng)民工生活的欠薪問題，江西省勞動監(jiān)察部門實施欠薪案件“235”辦結(jié)制。“對欠薪事實清楚、數(shù)額不大的，2個工作日支付到位；對復(fù)雜案件中欠薪事實清楚、無爭議的部分3個工作日內(nèi)支付到位；對勞動關(guān)系明確、存在工資結(jié)算爭議的，綜合運用工資保證金、應(yīng)急周轉(zhuǎn)金等手段5個工作日內(nèi)支付到位。”工作人員告訴記者，案件平均處理時長由去年的18天縮短為12天。

人崗對接 穩(wěn)住就業(yè)大飯碗

留鄉(xiāng)就業(yè)意愿強，但農(nóng)民工不了解本地企業(yè)和招聘信息、企業(yè)招工對接不及時怎么辦？對此，江西人社開展多種暖心服務(wù)、集成服務(wù)。

“通過‘零工驛站’、招聘會等渠道同步開展政策咨詢、崗位推薦、職業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)、培訓(xùn)信息等服務(wù)，既服務(wù)勞動者求職、培訓(xùn)，也服務(wù)企業(yè)招工、貸款。”江西人社廳相關(guān)負責(zé)人介紹，全省共建成正式投入使用的公共和經(jīng)營性“零工驛站”63個。

在宜春市，年前打造的4個“零工驛站”，有針對性發(fā)布59家企業(yè)用工信息，提供零工崗位656個，求職登記296人。同時，開展以見一次面、填一張表、發(fā)一張告知書、推薦參加一次培訓(xùn)、邀請參加一次招聘會為主要內(nèi)容的“五個一”援助。

江西人社還積極開展暖心就業(yè)服務(wù)行動、就業(yè)信息摸排行動、促進重點群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)行動、重點項目企業(yè)用工服務(wù)保障行動、政策宣傳就業(yè)引導(dǎo)行動等五項行動，集中為春節(jié)返鄉(xiāng)后未就業(yè)農(nóng)民工、脫貧人口、困難群體等重點幫扶對象，以及各類用人單位提供就業(yè)服務(wù)。

圍繞今年的“春風(fēng)送真情援助暖民心”活動主題，江西鼓勵有條件的企業(yè)組織開展“點對點”包車、專車等招工送工服務(wù)，開通從“家門”到“廠門”的直通車，“點對點”輸送務(wù)工人員3.4萬人次。

為提高農(nóng)民工滿意度，江西充分發(fā)揮數(shù)字服務(wù)作用，依托“農(nóng)民工地圖”，向登記了就業(yè)意向的7.6萬農(nóng)民工精準(zhǔn)推送就業(yè)政策、企業(yè)招工信息、培訓(xùn)信息，從“人找崗位”向“崗位找人”轉(zhuǎn)變。同時，宣傳引導(dǎo)農(nóng)民工通過線上小程序自主進行求職登記，提升農(nóng)民工就業(yè)服務(wù)黏性，實現(xiàn)“就業(yè)有支持、用工有保障、滿意有提升”。