8月5日，粵北地區(qū)出現(xiàn)特大暴雨，途經(jīng)京廣普鐵韶關(guān)至清遠(yuǎn)區(qū)段部分列車停運(yùn)，多趟前往廣州、深圳等地的普速客車停運(yùn)、折返，造成部分旅客中途滯留。廣鐵公安韶關(guān)東、韶關(guān)、英德、英德西、廣州白云等客運(yùn)站派出所啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，聯(lián)合客運(yùn)和地方政府，全力護(hù)航滯留旅客轉(zhuǎn)運(yùn)和疏導(dǎo)工作。

8月5日11時(shí)，因天氣狀況惡劣，韶關(guān)東站停止全部客運(yùn)業(yè)務(wù)，已在站內(nèi)停擺及陸續(xù)折返的有9趟列車，共計(jì)10877余名滯留在該站的旅客需轉(zhuǎn)運(yùn)至韶關(guān)站換乘南下。經(jīng)韶關(guān)市政府統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，市交通局、市公交公司等部門聯(lián)動(dòng)，調(diào)集80輛免費(fèi)轉(zhuǎn)運(yùn)車輛有序安排至車站廣場(chǎng)。

韶關(guān)市公安局接到警情后，第一時(shí)間啟動(dòng)路地聯(lián)勤應(yīng)急預(yù)案，110名支援警力分三批次到達(dá)韶關(guān)東站，與鐵路民警共同做好現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)。

韶關(guān)東站派出所民警在站臺(tái)疏導(dǎo)滯留旅客出站。廣州鐵路公安處 供圖

12時(shí)許，雨勢(shì)加大，旅客轉(zhuǎn)運(yùn)工作正式開始。韶關(guān)東站派出所15名民警在站臺(tái)、地下通道、出站口疏導(dǎo)旅客出站；派警組協(xié)同車站工作人員到候車室、衛(wèi)生間進(jìn)行人員清退，避免旅客錯(cuò)過通知導(dǎo)致滯留車站；其余民警與地方公安機(jī)關(guān)和客運(yùn)人員開展聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)，將旅客有序轉(zhuǎn)運(yùn)至韶關(guān)高鐵站。

截至當(dāng)日18時(shí)，1萬余名滯留旅客全部安全順利轉(zhuǎn)運(yùn)至韶關(guān)高鐵站，現(xiàn)場(chǎng)秩序井然。

韶關(guān)東站派出所民警引導(dǎo)旅客乘坐轉(zhuǎn)運(yùn)公交。廣州鐵路公安處 供圖

截至當(dāng)日19時(shí)20分許，10970余名旅客通過韶關(guān)站34趟列車全部完成安全轉(zhuǎn)運(yùn)。

在清遠(yuǎn)英德，強(qiáng)降雨導(dǎo)致京廣鐵路K81、Z13次兩趟列車停運(yùn)，近2000名旅客滯留在英德站。鐵路警方對(duì)接鐵路客運(yùn)、英德市公安局、市交通局等部門共同敲定轉(zhuǎn)運(yùn)路線、停靠站點(diǎn)和警力布控方案，通過9趟途經(jīng)高鐵，累計(jì)完成旅客轉(zhuǎn)運(yùn)1900余人。

韶關(guān)站候車室內(nèi)，路地警方共同維護(hù)旅客轉(zhuǎn)運(yùn)乘車秩序。廣州鐵路公安處 供圖

在廣州，受粵北暴雨影響，廣州白云站8月5日40余趟列車停運(yùn)。廣州白云站派出所立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)化與客運(yùn)部門等聯(lián)動(dòng)，共同應(yīng)對(duì)汛情。經(jīng)多部門10小時(shí)的連續(xù)奮戰(zhàn)，40余趟列車近3萬旅客順利完成退改簽手續(xù)并有序離開車站。