為深入貫徹省市場監(jiān)管局“提振消費(fèi)信心 放心消費(fèi)在中原”推進(jìn)部署電視電話會議精神，信陽市平橋區(qū)市場監(jiān)管局迅速行動，全面開展放心消費(fèi)環(huán)境營造工作。

高度重視，成立工作專班。平橋區(qū)市場監(jiān)管局按照《信陽市市場監(jiān)督管理局 信陽市消費(fèi)者協(xié)會提振消費(fèi)信心 放心消費(fèi)在中原 美好生活看信陽工作實(shí)施方案》，結(jié)合平橋區(qū)實(shí)際研究制定了實(shí)施方案，成立了信陽市平橋區(qū)市場監(jiān)督管理局“提振消費(fèi)信心 放心消費(fèi)在中原 美好生活看信陽”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭組織工作開展。

抓住重點(diǎn)，加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)管。近期，平橋區(qū)市場監(jiān)管局結(jié)合茶文化節(jié)的消費(fèi)特點(diǎn)，組織執(zhí)法人員到賓館、酒店以及停車場等經(jīng)營場所現(xiàn)場發(fā)放了《信陽市市場監(jiān)管局關(guān)于規(guī)范第三十一屆信陽茶文化節(jié)期間酒店賓館價(jià)格行為提醒告誡書》，對茶葉市場商品銷售價(jià)格、部分農(nóng)貿(mào)市場和大型商場、超市進(jìn)行了市場巡查，實(shí)地檢查明碼標(biāo)價(jià)執(zhí)行情況，對發(fā)現(xiàn)的問題及不足進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，并督促經(jīng)營者要進(jìn)一步做好節(jié)日期間嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格政策，規(guī)范經(jīng)營、誠信經(jīng)營，嚴(yán)格遵守價(jià)格法律法規(guī)，嚴(yán)厲打擊哄抬價(jià)格、不明碼標(biāo)價(jià)等價(jià)格違法行為，為群眾節(jié)日消費(fèi)做好價(jià)格保障。截至目前，我局共出動執(zhí)法人員130余人次，巡查檢查經(jīng)營主體210余家，發(fā)放提醒告誡書50余份。

暢通渠道，保障消費(fèi)維權(quán)。持續(xù)關(guān)注12315平臺和12345平臺，加強(qiáng)輿情監(jiān)測，暢通投訴舉報(bào)渠道，針對節(jié)日期間廣大消費(fèi)者的投訴舉報(bào)，做到及時(shí)核查，妥善處理，穩(wěn)定群眾心理和維護(hù)市場秩序，對群眾反映集中、媒體關(guān)注度高的問題，立即組織檢查，及時(shí)回應(yīng)社會關(guān)切。本月以來，12315平臺受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)件共31起、12345平臺投訴件4起、電話投訴5起，已全部進(jìn)行處理完畢。

下一步，該局將繼續(xù)完善工作實(shí)施方案，持續(xù)加大工作開展力度，在優(yōu)服務(wù)強(qiáng)監(jiān)管提升營商環(huán)境上不斷發(fā)力，提振群眾消費(fèi)信心，全面促進(jìn)消費(fèi)，為美好生活看信陽貢獻(xiàn)市場監(jiān)管力量。（袁志磊彭勤偉）