有朋友問(wèn)：

對(duì)于初入職場(chǎng)的人，要學(xué)習(xí)哪些人際溝通和做事方式的小技巧，可以保護(hù)自己不受別人欺負(fù)呢？

【資料圖】

職場(chǎng)新人，為什么容易受到別人的欺負(fù)呢？

人與人之間是有相互幫助和相互競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系。

相互幫助，一般是指雙方之間感情好，或者利益有共同之處。

相互競(jìng)爭(zhēng)，一般是指陌生人之間是對(duì)手，或者在利益上相互沖突。

對(duì)于職場(chǎng)新人來(lái)講，在你的能力還沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)之前，別人不會(huì)把你當(dāng)朋友，而是當(dāng)作競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，處處提防著你。

有什么辦法，可以由競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系快速轉(zhuǎn)為相互幫助呢？你只需要懂得十個(gè)溝通的小技巧。

一、認(rèn)知：每個(gè)人都只關(guān)心自己。別人不希望你過(guò)得好，也不想使你過(guò)得差，因?yàn)槊總€(gè)人都為自己的事情忙得焦頭爛額，沒(méi)有時(shí)候來(lái)關(guān)注你。但是，你要是過(guò)得比別人還好，別人就會(huì)想辦法對(duì)付你。這就是人的本性。

二、私事：不問(wèn)別人的私事，不想說(shuō)的不說(shuō)。不要好奇心泛濫去問(wèn)別人的私事，問(wèn)別人的家庭人員、周末都在干嘛等等。同樣，遇到別人問(wèn)一些讓你感到不舒服的問(wèn)題的時(shí)候，如果不想說(shuō)干脆就不說(shuō)，扯開(kāi)話(huà)題，或者反問(wèn)他問(wèn)這些干嘛。

三、傾聽(tīng)：多聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)會(huì)贏得主動(dòng)。當(dāng)你認(rèn)真聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)的時(shí)候，你就能促使一切對(duì)你使壞的人開(kāi)始懷疑自己被識(shí)破，使一切想要?jiǎng)兿髂愕娜诵男幕乓鈦y。同樣，多聽(tīng)，會(huì)使那些對(duì)你好的人，更愛(ài)你。所以說(shuō)，多聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)，就像一面鏡子，照出別人的原形。

四、會(huì)裝：正話(huà)反說(shuō)，反話(huà)正說(shuō)。在群體中，如果你總是被使喚的一方，不如裝作很忙。比如，

別人：“你幫我打盆洗腳水吧？”（被使喚多次之后）

你：“唉，我有點(diǎn)肚子痛，你自己打吧。”

五、說(shuō)不：早點(diǎn)拒絕比晚點(diǎn)拒絕更好，更有主動(dòng)權(quán)。如果某個(gè)人一開(kāi)始相處，就讓你感覺(jué)很不舒服，通常相處久了還是會(huì)不舒服。所以，和有些性格合不來(lái)的人，不要勉強(qiáng)自己。

六、禮節(jié)：懂得禮尚往來(lái)。當(dāng)你接受了別人的好處，就要想辦法回報(bào)別人，這樣，別人才會(huì)跟你關(guān)系越來(lái)越好。也就是說(shuō)，如果你沒(méi)有能力回報(bào)別人，最好不要占別人的便宜。總的來(lái)講，在人際關(guān)系中，懂得多些付出為好。

七、尊重：尊重是一切交往的前提。學(xué)會(huì)尊重身邊的每一個(gè)人。同樣，別人不尊重你的時(shí)候，要敢于有脾氣，要給予懲罰。下次再犯，繼續(xù)懲罰，直到對(duì)方意識(shí)到這里是你的底線(xiàn)為止。

八、主動(dòng)：人際關(guān)系要學(xué)會(huì)拿到主動(dòng)權(quán)，不要陷入被動(dòng)。把原則性東西說(shuō)在前頭，避免以后關(guān)系密切了不好說(shuō)。比如，有個(gè)同事想跟你合租房子，你個(gè)人不大喜歡對(duì)方，直接告訴對(duì)方，你喜歡一個(gè)人住或者說(shuō)你已經(jīng)有室友了。這樣要比最后住在一起不開(kāi)心要好。

九、說(shuō)話(huà)：重要的場(chǎng)合說(shuō)話(huà)一點(diǎn)要慢，反而會(huì)有很神奇的效果。比如開(kāi)會(huì)的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)讓你講幾句，這個(gè)時(shí)候你感覺(jué)很緊張，不要急于說(shuō)話(huà)，而是站起來(lái)，用目光看看大家，讓心穩(wěn)了再說(shuō)話(huà)。

十、學(xué)習(xí)：每個(gè)人都喜歡好學(xué)、不斷成長(zhǎng)的人。我們生存的世界，是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的世界，如同黑暗的森林。你看不到身旁是人是獸，但是你要知道，你修煉的盾再厚，也沒(méi)有讓自己變得強(qiáng)大更讓你感到安全。

這十條，是我在職場(chǎng)二十多年，有的是血的教訓(xùn)得到的；有的是我從別人的書(shū)里面學(xué)到的。總之，如果對(duì)您有用，您就收藏，慢慢體會(huì)。

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