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“我本以為維權之路會很難走,沒想到仲裁委主動帶我來公司調解糾紛,真心感謝他們。”近日,為快速解決申請人董先生的仲裁訴求,貴州省榕江縣勞動人事爭議仲裁院將調處服務前移,赴工業園區一家木材加工企業開展工傷賠償爭議案件調解。
榕江縣仲裁院工作人員在了解案情、征詢董先生同意案前調解后,當場通過電話與經營者進行溝通協調,組織工作人員到企業開展案前調解工作,把“調解室”搬進企業,變“坐堂審案”為“上門辦案”,做到案結事了人和。
近年來,榕江縣堅持前移關口、主動出擊,通過“零距離”“面對面”“心連心”的方式,讓工作人員多跑腿,當事人少跑路,提供便民、利企、高效的調解仲裁服務。
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