持續深化拓展政務服務改革

江蘇完成首批13個“高效辦成一件事”重點事項

“高效辦成一件事”是提升數字政府建設效能的重要抓手。江蘇有力有序推進“一件事”改革，堅持從企業和群眾的需求出發，持續深化拓展政務服務模式，取得積極進展和明顯成效。

前不久，鹽城市民蔡先生到鹽都區政務服務中心咨詢辦理《道路貨物運輸經營許可證》和《道路運輸證》。窗口工作人員現場指導他通過“開辦運輸企業一件事”線上申請辦理，蔡先生不用單獨提交申請材料，只需確認身份、錄入簡單信息，工作人員就能通過線上核驗功能，自動加載出車輛數據和材料。蔡先生僅用十分鐘就完成了審批，他告訴記者，本來以為很麻煩，沒想到手機就能申請，以后就不用跑窗口了，真的太方便了。

今年以來，江蘇大力推進“高效辦成一件事”改革，相關事項實現一次告知、一表申請、一套材料。目前，國務院部署的首批13個“一件事”全部上線運行。企業破產信息核查、企業注銷登記、社保卡居民服務、殘疾人服務等9個領域在國家規定的具體事項基礎上做了“加法”。在高質量完成國家部署任務的同時，我省還聚焦企業準入經營和群眾就業生活部署了8個“一件事”。其中，基層高頻事項“一平臺辦理”注意向基層發力、為基層賦能，將社保、醫保、民政、衛健、稅務等30個高頻政務服務事項，集中在一個平臺辦理。在宿遷，高頻事項“一平臺辦理”已經覆蓋所有鄉鎮街道，以往基層服務大廳同時運行10多套業務系統，多臺專用電腦，如今一臺電腦就能辦理社保、醫保、民政、衛健、稅務等37個具體業務。

宿城區項里街道便民服務中心全科窗口辦事員田小雨告訴記者，以前辦社保卡的時候，需要先錄入“一窗收件”系統，然后再切換賬號，打開人社一體化平臺，再錄入人社的一體化平臺系統。但現在不一樣了，直接錄入一平臺系統，人社一體化平臺那邊是同步更新的。原來辦理要二十多分鐘，現在不到十分鐘就可以辦好了。

目前，基層高頻事項“一平臺辦理”改革已累計部署至849個鄉鎮(街道)便民服務中心，產生正式辦件4.1萬件。年底將覆蓋全省所有鄉鎮。