安定鎮(zhèn)持續(xù)深化“放管服”改革，以數(shù)字政府建設(shè)為抓手，不斷完善基層智慧政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推進(jìn)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”，打造數(shù)據(jù)資源互聯(lián)互通的智慧政務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境。

安定鎮(zhèn)突出“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的全面應(yīng)用，持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)村級(jí)網(wǎng)辦能力，打造“一部手機(jī)通辦、一張清單告知、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)受理、一個(gè)平臺(tái)流轉(zhuǎn)”的區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)聯(lián)動(dòng)辦理網(wǎng)絡(luò)體系，梳理出失能老年人護(hù)理補(bǔ)貼、失業(yè)登記、生育登記等31項(xiàng)村級(jí)可網(wǎng)辦事項(xiàng)，成立“幫辦代辦”隊(duì)伍，今年以來共指導(dǎo)群眾“掌上辦”“指尖辦”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)363項(xiàng)，形成了“鎮(zhèn)村縱向可聯(lián)動(dòng)、村村橫向可協(xié)作，困難群體有幫辦、村級(jí)事項(xiàng)能代辦”的政務(wù)服務(wù)流程。

把設(shè)置在東白塔村政務(wù)服務(wù)站的“政務(wù)曉屋”打造為安全可信、遠(yuǎn)程非接觸式“可視化咨詢、可視化輔導(dǎo)、可視化業(yè)務(wù)辦理”的智慧服務(wù)場所，在安定鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立“云服務(wù)”后臺(tái)，進(jìn)行網(wǎng)上解答、辦理。充分發(fā)揮“政務(wù)曉屋”的樞紐作用，挖掘“異地受理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程辦理、協(xié)同聯(lián)動(dòng)”的政務(wù)服務(wù)“點(diǎn)對點(diǎn)跨省通辦”新模式，與山東省東營市墾利區(qū)行政審批服務(wù)局簽訂了政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”合作協(xié)議簽，實(shí)現(xiàn)同一事項(xiàng)不同地域無差別受理。截至目前通過“政務(wù)曉屋”完成受理、咨詢等業(yè)務(wù)378件，滿足兩地群眾和企業(yè)的跨省辦事需求。

近年來，安定鎮(zhèn)始終堅(jiān)持以“民意連接”“民聲回應(yīng)”為導(dǎo)向，不斷提升服務(wù)水平，以“只進(jìn)一扇門，讓群眾少跑腿”“網(wǎng)上可辦”“一次即辦”等為改革重點(diǎn)，采取綜合性黨務(wù)、政務(wù)一站式服務(wù)模式，在各政務(wù)服務(wù)站設(shè)置了集成式便民自助終端，增配電腦、打印機(jī)等設(shè)備，完善使用指南，增加引導(dǎo)員，指導(dǎo)群眾自助完成查詢、繳費(fèi)等事項(xiàng)的辦理，切實(shí)讓群眾少跑路、快辦事。